Muster-Widerrufsformular

Formular für Verbraucherinnen und Verbraucher

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular nutzen und an den Kundenservice senden. Die Verwendung ist freiwillig; eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail genügt ebenfalls.

Per E-Mail möglichKeine Begründung erforderlichRücksendung kostenfrei

Empfänger des Widerrufs

Widerrufserklärung

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren.

BestellnummerTragen Sie hier Ihre Bestellnummer ein.
Ware oder ArtikelNennen Sie die Artikel, die Sie widerrufen möchten.
Bestellt amTragen Sie hier das Bestelldatum ein.
Erhalten amTragen Sie hier das Lieferdatum ein.
Name der Verbraucherin oder des VerbrauchersTragen Sie hier Ihren vollständigen Namen ein.
Anschrift der Verbraucherin oder des VerbrauchersTragen Sie hier Ihre Anschrift ein.
E-Mail-Adresse für RückfragenTragen Sie hier die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Bestellung verwendet haben.
DatumTragen Sie hier das Datum Ihrer Erklärung ein.
UnterschriftNur erforderlich, wenn Sie dieses Formular ausdrucken und per Post senden.

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir den Versand per E-Mail. Bitte senden Sie keine Ware unangemeldet zurück; der Kundenservice stellt je nach Artikel ein Rücksendeetikett bereit oder organisiert eine Abholung.

Was nach dem Versand passiert

  1. Der Kundenservice bestätigt den Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
  2. Sie erhalten Hinweise zur kostenfreien Rücksendung oder Abholung.
  3. Nach Eingang der Ware oder nach Vorlage eines Rücksendenachweises wird die Erstattung veranlasst.

Die gesetzliche Rückzahlung erfolgt nach den Regeln der Widerrufsbelehrung. In der Praxis wird die Rückerstattung nach Prüfung der Rücksendung meist innerhalb von 3 bis 7 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart angewiesen.