Versand

Versandrichtlinie

Diese Versandrichtlinie erklärt Bearbeitungszeit, Lieferzeit, Versandkosten, Steuern und Lieferhinweise für Bestellungen im Onlineshop.

Versandkosten

Alle im Shop angezeigten Produktpreise verstehen sich inklusive anwendbarer Steuern. Außer den klar ausgewiesenen Versandkosten fallen durch den Shop keine zusätzlichen Gebühren an.

Bestellungen ab 99 €: 0 € Versandkosten.
Bestellungen unter 99 €: 12 € Versandkosten.
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Bearbeitung und Lieferung

Versandvorbereitung: 1 bis 3 Werktage nach Bestellbestätigung.
Lieferzeit: in der Regel 7 bis 10 Werktage nach Versand.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Je nach Größe und Gewicht der Möbel erfolgt die Lieferung per Paketdienst oder Spedition.

Sendungsverfolgung

Sobald Tracking-Informationen verfügbar sind, werden sie per E-Mail bereitgestellt oder im Kundenkonto angezeigt. Bei großen Möbelstücken kann der Zusteller vor der Lieferung zusätzliche Zustellinformationen anfordern.

Steuern und zusätzliche Kosten

Die Preise sind so gestaltet, dass anwendbare Steuern bereits enthalten sind. Neben den im Checkout ausgewiesenen Versandkosten berechnet der Shop keine weiteren Gebühren.

Lieferprobleme

Wenn sich der Status Ihrer Sendung nicht aktualisiert, ein Paket beschädigt eintrifft oder ein Artikel fehlt, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice mit Bestellnummer und kurzer Beschreibung. Bei sichtbaren Schäden helfen Fotos, damit der Fall schneller geprüft werden kann.

Kontakt und Servicezeiten

E-Mail: orders@liventoo.com

Telefon: +1 730 738 3997

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Zeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.