Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten im Onlineshop verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung zustehen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist ANDRE BOVAN, handelnd unter der Marke Liventoo, 1305 33RD ST APT 9, ZION, IL 60099, USA.

E-Mail: orders@liventoo.com

Telefon: +1 730 738 3997

Welche Daten verarbeitet werden

Wir verarbeiten Daten, die Sie beim Besuch des Shops, bei einer Bestellung, bei einer Kontaktanfrage, bei einer Rückgabe oder beim Anlegen eines Kundenkontos bereitstellen.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse.
• Bestelldaten wie Artikel, Kaufpreis, Zahlungsstatus, Lieferstatus, Retouren- und Serviceinformationen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Protokolldaten und Cookie-Einstellungen.
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Formularen oder Kundenservice-Anfragen.

Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
• Zahlungsabwicklung, Rechnungserstellung, Rückgaben, Erstattungen und Betrugsprävention.
• Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Serviceinformationen.
• Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und Verbesserung des Onlineshops.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung.

Weitergabe an Dienstleister

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb des Shops, die Zahlungsabwicklung, Lieferung, IT-Sicherheit, Kommunikation oder Kundenbetreuung erforderlich sind. Diese Empfänger erhalten nur die Daten, die für ihre jeweilige Aufgabe notwendig sind.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden, wenn Dienstleister dort sitzen oder Daten dort verarbeiten. In solchen Fällen achten wir auf geeignete Garantien, soweit diese gesetzlich erforderlich sind.

Cookies und ähnliche Technologien

Notwendige Cookies werden eingesetzt, damit der Shop technisch funktioniert. Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur verwendet, soweit dafür eine Einwilligung erforderlich ist und diese wirksam erteilt wurde. Sie können Ihre Cookie-Auswahl über die im Shop bereitgestellten Einstellungen ändern.

Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt.

Ihre Rechte

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bitte senden Sie Datenschutzanfragen an orders@liventoo.com. Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Zeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.